Teman Tangerang — Kota Tangerang resmi memasuki usia ke-33. Di usia yang semakin matang ini, harapan masyarakat pun semakin besar agar pelayanan publik terus meningkat dan pembangunan berjalan lebih merata. Apalagi, Kota Tangerang kini genap satu tahun dipimpin oleh Wali Kota Sachrudin bersama Wakil Wali Kota Maryono.
Momentum Hari Ulang Tahun (HUT) ke-33 ini menjadi ajang refleksi sekaligus evaluasi. Berbagai masukan pun mengalir, salah satunya datang dari praktisi komunikasi dan pengamat kebijakan publik, Gunawan Raharjo. Ia menilai, di usia ke-33, Kota Tangerang seharusnya tampil lebih sigap, adaptif, dan solutif dalam melayani kebutuhan warganya.
Menurut Gunawan, tagline “Bersama Melayani Tiada Henti” perlu diwujudkan secara konkret, tidak hanya dalam slogan, tetapi juga melalui aksi nyata. Mulai dari peningkatan kualitas pelayanan publik, perbaikan infrastruktur, penanganan laporan warga, hingga perluasan lapangan pekerjaan.
“Masih ada beberapa aspek pelayanan yang dinilai lambat. Jangan menunggu viral baru bergerak. Kota Tangerang harus bisa tampil berbeda, lebih cepat, dan lebih responsif,” ujarnya.
Ia menambahkan, kecepatan dalam merespons laporan warga menjadi kunci penting dalam membangun kepercayaan publik. Pemerintah Kota Tangerang diharapkan mampu melakukan evaluasi internal agar pelayanan semakin efektif dan efisien.
Meski demikian, Gunawan turut memberikan apresiasi terhadap program unggulan 3G — Gampang Sekolah, Gampang Kerja, dan Gampang Sembako. Menurutnya, program ini mulai menunjukkan dampak positif, terutama dalam menjawab kebutuhan dasar masyarakat.
“Program 3G cukup terasa manfaatnya. Ke depan, pelaksanaannya harus semakin optimal, inovatif, dan tepat sasaran,” tambahnya.
Peningkatan kualitas pembangunan juga tercermin dari capaian Indeks Pembangunan Manusia (IPM) Kota Tangerang tahun 2025 yang mencapai 82,41, naik 0,88 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Angka ini menempatkan Kota Tangerang sebagai salah satu daerah dengan IPM tertinggi di Provinsi Banten.
Menutup pernyataannya, Gunawan menyampaikan doa dan harapan agar Kota Tangerang semakin nyaman untuk ditinggali.
“Selamat ulang tahun ke-33 Kota Tangerang. Semoga kotanya semakin indah, jalannya mulus, pelayanannya makin optimal, dan warganya semakin bahagia,” pungkasnya.
