Teman Tangerang – Pemerintah Kota Tangerang melewati Dinas Komunikasi dan Informatika memastikan kesiapan infrastruktur digital, untuk mendorong pelaksanaan pra-Sistem Penerimaan Murid Baru yang hendak berlangsung sampai 8 Juli 2026 mendatang, Senin (13/04/26).
Demikian hal itu disampaikan langsung Kepala Diskominfo Mugiya Wardhany, di saat ditemui langsung pada ruang kerjanya, Senin (13/04).
Kemudian, Mugiya Wardhany mengatakan, Diskominfo sudah alokasikan server terkhusus upaya menunjang kelancaran proses pra-SPMB dengan jenjang SD ataupun SMP.
Juga langkah tersebut berlaku dengan antisipasi tingginya akses oleh masyarakat, terkhusus ratusan ribu orang tua calon peserta didik.
“Sejak awal pelaksanaan pra-SPMB, kami telah menyiapkan server tersendiri yang didukung dengan sumber daya optimal. Kami juga melakukan berbagai pengujian melalui sejumlah skenario untuk memastikan kekuatan dan stabilitas server dalam menghadapi lonjakan akses,” ungkap Mugiya.
Selanjutnya, Mugiya menerangkan, Diskominfo berlakukan pemantauan server secara intensif sepanjang 24 jam penuh, baik melewati pengawasan fisik ataupun dashboard sistem yang tersedia. Hal tersebut dilakukan upaya dipastikan tak terjadi gangguan maupun downtime sepanjang proses berlangsung.
“Petugas server kami siagakan 24 jam dalam dua shift setiap hari. Ini menjadi komitmen kami untuk menjaga agar layanan tetap stabil. Jika terjadi kendala, dapat segera ditangani dengan cepat,” tegasnya.
Secara keseluruhan, dengan antisipasi kendala yang mungkin dihadapkan masyarakat bisa hubungi help desk Dinas Pendidikan yakni tingkat SD pada nomor 0877-4852-8302 selain SD, pada tingkat SMP dapat dihubungi nomor 0877-4852-8303.
“Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan aplikasi LAKSA sebagai kanal pengaduan layanan publik non-kegawatdaruratan,” tutupnya.
Sumber: tangerangkota.go.id
